Hilfe zur Teilnahme

Gerne helfen wir Ihnen bei technischen Fragen und Problemen rund um das Webinarangebot weiter.

3 Schritte zum Webinar

1. Melden Sie sich zu einem Termin an

2. Folgen Sie den Hinweisen aus der Anmeldebestätigungs- oder Erinnerungs-E-Mail

3. Betreten Sie per Mausklick den virtuellen Seminarraum

Klicken Sie 15 Minuten vor dem Start des Webinars auf den Start-Button. Diesen finden Sie in der Anmeldebestätigung, die Sie umgehend nach der Anmeldung zum Webinar per E-Mail erhalten haben, bzw. in der Erinnerungsmail, die Ihnen am Vortag der Veranstaltung zugeht. Geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse, mit der Sie sich angemeldet haben, ein, bevor Sie den virtuellen Seminarraum betreten.

Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Spaß und Erfolg bei den TK-Webinaren.

Systemcheck

Überprüfen Sie bitte Ihre Systemvoraussetzungen, bevor Sie sich in den virtuellen Webinarraum einloggen:

  • Lautsprecher bzw. Headset
  • für einen optimalen Empfang empfehlen wir das Adobe-Add-in (für Windows: Download, für Mac: Download)
  • Windows-PC, Mac-OS oder Linux-Rechner
  • Internet-Zugang über DSL / Kabel (Bandbreite mind. 256 Kbit/s, 512Kbit/s empfohlen)
  • Browser Google Chrome (v70.0 und höher), Mozilla Firefox (v65.0 und höher) und Microsoft Edge (Chromium, v79.0 und höher), Apple Safari (v12.0 und höher). Auch andere Browser sind ggf. möglich.

Hier könnten Sie testen, ob Ihre Systemvoraussetzungen für die reibungslose Teilnahme erfüllt sind: Systemcheckraum

Technischer Service

Gerne helfen wir Ihnen bei technischen Fragen und Problemen rund um das Webinarangebot weiter. Die Webinare werden in Zusammenarbeit mit der Haufe Group als technischer Dienstleister angeboten.

Bei weiteren technischen Fragen steht Ihnen gerne die Haufe Group zur Verfügung. Klicken Sie hier

Mobil unterwegs?

Greifen Sie mit Ihrem Tablet oder Smartphone auf das gesamte Webinar-Angebot zu. Diese Site ist für Apple Endgeräte optimiert und kann zudem mit allen gängigen Android-Geräten ohne Probleme genutzt werden.

Um an den Webinaren teilzunehmen, installieren Sie sich bitte die frei erhältlichen Apps für Ihr mobiles Endgerät, die Ihnen auf folgender Seite angeboten werden:

https://helpx.adobe.com/adobe-connect/adobe-connect-mobile-help.html